Voor onze klanten

We willen u graag meer vertellen over hoe u een individuele chocoladeorder kunt plaatsen, een masterclass kunt volgen of met ons kunt samenwerken als u een bedrijf heeft en onze Belgische chocolade aan uw klanten wilt aanbieden.

Hoe kunt u gepersonaliseerde chocolade bestellen?

Vul het formulier op onze website in of neem contact met ons op via telefoon of e-mail. Beschrijf uw idee: de gelegenheid, het aantal, uw wensen met betrekking tot het ontwerp, de smaken, de vorm of de verpakking.

Onze manager neemt contact met u op om de details te bespreken. Nadat alle details zijn overeengekomen, ontvangt u een gedetailleerd overzicht van de kosten van de bestelling en de levertijd. Onze chocolatiers maken uw unieke chocolade met de hand. De gemiddelde levertijd is 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de omvang van de bestelling.

We verzenden de afgewerkte chocolade via een koeriersdienst of nodigen u uit om deze persoonlijk af te halen in onze winkel.

Hoe kunt u deelnemen aan een workshop?

Houd onze website in de gaten, want daar publiceren we de data van alle masterclasses. U kunt online, telefonisch of rechtstreeks in de winkel een datum kiezen en uw deelname reserveren. We accepteren ook groepsaanvragen voor bepaalde data. De betaling voor deelname aan het evenement vindt plaats bij de reservering of ter plaatse (afhankelijk van het format van het evenement). Voor groepsworkshops moet u vooraf betalen. De manager berekent de kosten op basis van alle details van het evenement. Na de workshop krijgt u de chocolade die u zelf hebt gemaakt.

Samenwerking met bedrijven

Als u met ons bedrijf wilt samenwerken, stuur ons dan een e-mail via het e-mailadres op de website. Beschrijf in uw e-mail kort het type bedrijf dat u heeft (hotel, café, relatiegeschenken, merkproducten, enz.). Wij zullen dan nagaan wat u precies nodig heeft: chocolade op het menu, geschenken voor klanten, een assortiment souvenirs met logo, deelname aan evenementen, regelmatige leveringen, enz. Indien nodig maken wij productmonsters voor proeverijen of om het ontwerp af te stemmen.

Vervolgens spreken we de hoeveelheid, het tijdschema, de verpakking en de logistiek af. Wij werken zowel op basis van eenmalige aanvragen als op lange termijn. Wij bieden groothandelsprijzen en speciale voorwaarden voor partners.